身处于移动互联网和社交网络发展双重的影响下的互联网时代，作为营销人，我们可以清晰感受到消费市场的变化。面对日趋差异化、多元化的消费需求，营销人迫切需要一款集合移动技术、数据汇集和分析、客户CRM等各项营销一线工作需求的营销工具，以便快速、精准的进行营销活动。

　　为了帮助广大的营销人更好的完成营销活动，基于对目前市面上一些热门营销工具的调研和试用，今天我们整理出了10个营销人员必备的互联网工具，旨在助力营销人突破营销瓶颈。

　　下面让我们逐一了解这10款营销工具：

　　1、M1云端市场部

　　功能：M1云端市场部是针对内容营销全链条服务，从一开始的营销落地页获客，到获客后的联系人管理再到edm以及sms营销，一站式解决营销问题。

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　　M1云端市场部是由梅花网出品、面向市场营销人员的SaaS类云端工具集成平台，满足越来越主流的内容营销、社交营销及数据库营销需求，让每一位现代化营销人可以简单、专业、高效地运营市场营销工作。

　　推荐理由

　　1、营销页面制作、客户管理、营销内容推送、数据统计分析等工具一个平台全囊括;

　　2、所有工具实现在线操作，只要有网络就可以完成营销活动;

　　3、整个营销过程中数据互通，免去跨部门协作冗长流程;

　　4、灵活自由的定价，满足更多用户更广泛的需求;

　　5、使用M1，你只需管理一个供应商;

　　6、专业的客户服务团队，全程一对一个性化定制服务。

　　2、Intercom

　　功能：社会化客户关系管理平台，带给客户完整与个性化沟通

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　　Intercom是一个自动化的实时客服平台。该软件可在全公司范围内进行将客服服务等进行集合，并为客户建立档案，最后将所有相关营运数据集合，形成一个完整的客户信息数据。

　　Intercom还提供消费类短信业务应用和电子邮件信息追踪工具MessageGoals。短信业务允许参与者立即与对方进行现场聊天沟通;MessageGoals则可用来追踪信息的推送情况。

　　推荐理由

　　1、增强团队协作，加深整个团队对产品的认知与改进方向;

　　2、建立完整的客户档案，系统深度分客户购买行为及习惯;

　　3、优化客户购买体验，增强客户黏度;

　　4、大量个性化工具，多维度解读数据。

　　3、石墨文档

　　功能：可多人同时编辑，协作功能强大;

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　　多人同时在线在一个文档里进行头脑风暴、编写文案/方案，页面优雅简洁，还能实时同步，以一条链接的形式进行分享。馒头商学院、ping++都在用它做活动现场图文直播、收集信息的"黑科技"。是时候甩掉word了!不仅能提升效率，关键是它足够酷!

　　推荐理由

　　1、支持多人、多平台实时保存协作的文档和表格应用;

　　2、上手简单，打开网页即可使用，另外还支持一键分享到微信，让更多的同事或者朋友协作;

　　3、支持在微信二维码扫描后可在微信直接编辑，并发送他人实现多人协作，无需注册石墨会员;

　　4、可自行控制协作权限，编辑和查看，链接实时更新，资料分享神器;

　　5、体会中国美学。

　　4、文图

　　功能：在线编辑、即时生成数据报告

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　　文图，一个简单易用的数据可视化系统，所见即所得的编辑方式，用户可以轻松地在线编辑文字与数据、即时生成专业数据报告。同时它还预设了数十种不同风格的模板配色、图表类型以及文字样式，支持可以自由拖拽和缩放的排版。

　　推荐理由

　　1、简单三部即可生成一份大数据报告;

　　2、支持多终端预览以及文档分页;

　　3、内置多套模板及配色方案，适应不同报表的需求;

　　4、自动保存备份，支持各种格式的文档导出;

　　5、团队管理共享文档;

　　6、云端存储。

　　5、Growingio

　　功能：用户行为记录、留存分析，用数据维护用户成长

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　　Growingio，是一款通过数据驱动提升用户增长的工具，旨在为市场运营人员提供一整套的用户数据分析服务，从而明辨优质渠道、提升营销效果。Growingio拥有国内颗粒度最细致的用户行为洞察系统，通过历史数据为企业实现用户分层，从而对不同用户群组定制不同推广策略。此外，通过对留存、回访、浏览时长等多重维度的对比，营销人能更准确地通过Growingio判断渠道质量，识别作弊渠道。growingio还拥有自定义留存分析、漏斗流失人群分析、用户行为细查等多项功能，帮助运营人员深度挖掘用户价值、灵活定制推广方案，让企业营销ROI比高更高。

　　推荐理由

　　1、告别手工埋点，降低工程量，节省成本;

　　2、细腻勾画客户交互行为，精准找出流失的原因，深度了解客户消费行为;

　　3、每个人都可以按需提取数据，进行分析，报表制作自主灵活;

　　4、详细记录统计渠道投放情况，针对性调整营销策略。

　　6、帮推客

　　功能：免费社会化互助推广平台

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　　帮推客是一个基于社交分享的免费营销推广平台。你可以通过交换"朋友圈社交网络图谱"进行推广，提升自媒体阅读量、搭建营销人脉、产品露出几率等等。它根据用户的阅读习惯和转发习惯匹配相应的KOL，实现传播效果几何倍数增长，从而达到最大化的推广连锁效应。

　　推荐理由

　　1、操作简便，朋友圈影响力叠加获取更多推广;

　　2、迅速上手：仅需发布任务和分享任务2步，分分钟互助推广。

　　3、推广数据后台一目了然;

　　4、积分交易平台，鼓励拓展推广范围。

　　7、LinkedME

　　功能：实现APP深度互联，多场景构建助力APP用户增长和流量变现

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　　LinkedME是一家企业级深度链接服务平台，通过给App添加唯一的深度链接，可以实现App与App内容页之间的链接和跳转，并能通过场景化营销智能推荐用户上下游服务。该平台还可以利用专业的数据分析系统进行精细化运营，从而把运营在App之外的潜在流量全部导流到App内，也能与其他APP服务一键关联起来。

　　推荐理由

　　1、简单便捷运营流量，辅助APP流量变现;

　　2、一键接入其他APP服务，如打车、叫外卖等;多场景应用，大幅度提高用户活跃。

　　3、可视化数据中心。

　　8、金数据

　　功能：自定义表单设计、数据收集管理分析、联系人管理

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　　金数据是操作简单且功能强大的在线表单设计和数据管理平台。可如搭积木般的轻松创建各种各样的表单来满足业务场景需求，比如：市场调研、在线预约、活动报名等等。无需IT背景，是人人可用的数据平台，帮你挖掘市场营销中的「金」数据。

　　推荐理由

　　1、多应用多场景集成，可以与其他的工具同时应用;

　　2、大量精美的模板和设计样式，自由设置，多种组合，轻松打造专属表单;

　　3、智能识别客户信息，销售数据自动分析;

　　4、操作简单便捷，字段丰富满足日常需求。

　　9、侯斯特公众号商店

　　功能：微信CRM、营销应用、多公众号管理、H5模板、微信基础功能

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　　侯斯特，一站式微信营销及粉丝管理平台。侯斯特在微信公众平台现有功能的基础上进行了深度开发，提供CRM功能，即发掘隐藏的数据，打造粉丝个性化体验，实现微信端低成本高收益的精准营销。

　　推荐理由

　　1、详尽数据，细腻描绘粉丝画像，助力精准营销;

　　2、多种热门应用可满足公众号增粉、粘粉、品牌曝光等多元化需求;

　　3、旗下多个公众号随意切换，一键步入管理后台，同步运营更便捷;

　　4、定制开发，提供创意+设计+技术一体的解决方案;

　　5、公众号里多种推送方式，与粉丝尽情沟通。

　　10、创客贴

　　功能：线上平面丰富设计，极简操作，多样输出

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　　创客贴是一款简单易用的线上平面设计工具，用户随意选取采用平台提供的大量图片、字体、模板等素材。在创客贴提供的模板上，您只需简单的拖拉拽操作便可以轻松设计出精美的海报、PPT信息图等。

　　推荐理由

　　1、提供丰富的精美模板;

　　2、海量素材，为各类创意护航;

　　3、操作方式简单，一分钟即可上手;

　　4、支持多种格式导出，总有一个适合你的需要。

　　作为移动互联网时代的营销人员，掌握专业的营销工具和知识是必不可少的。以上只是简单的介绍了几款工具类的应用软件，大家可以根据自己的需求学习和使用。