关于百度竞价有点击无咨询的6大解决方案
时间:2015-11-17 18:10
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经常有客户和我们抱怨，百度竞价点击量很高但咨询量却很低甚至没有，这种情况出现的原因莫过于一下几种：网站自身问题、关键词匹配问题、着落页面问题、用户体验问题、恶意点击问题、网站客服问题等，下面创客兄弟为大家分析六种问题并提供行之有效的解决方案。
1、网站自身问题。
检测：查看网站是否不能打开，网站打开速度是否过慢等问题，如果网站不能打开的话，肯定有很多点击量都不能成为有效的访问量。其次，网速太慢的话也会造成用户流失，一般用户可忍耐的网站打开速度为3-10秒，越短越佳。
涉及因素：域名、服务器/空间、网络程序
解决方案：
a、查看网站域名是否过期，过期了肯定打不开啦，过期的话要重新注册。
b、查看服务器是否稳定，这就要请专业的人员来看了，可以让竞价外包公司免费诊断。原则是，空间不贵，不要贪小便宜买廉价的空间。
c、查看网页的调用是不是太多了，会影响访问速度。
2、关键词的匹配问题。
检测：查看创意是不是比较精准的匹配，如果是广泛匹配的话，会有很多不精准的流量进入企业的网站，所以这个可能性非常大。比如：网友搜索“网站建设公司”， 你的广告是“网站建设培训”，用户一进网站就觉得是牛头不对马嘴，肯定转头就走。
涉及因素：账户问题、关键词匹配问题
解决方案：
a、根据账户的关键词，修改匹配，把过于广泛的匹配变成较为精确的匹配模式。
b、把一些无关紧要搜索进来的“搜索词”给屏蔽掉，免得浪费钱。
3、着陆页面问题。
检测：竞价账户进来的着陆页面是哪一个，它的相关性和营销性是否做得非常动人，能够促进用户的欲望。这个就要竞价人员自己根据网站分析了。
涉及因素：着陆页面相关性、着陆页面的营销性
解决方案：
b、找专业的人士帮忙诊断分析，创客兄弟网络会免费提供诊断服务！
c、直接换网站，重新做一个适合竞价的营销型网站。
4、用户体验问题
检测：网站是否过于营销或者过于随便，让人感觉不专业、不权威、不高端等。
涉及因素：网站布局、网页设计、网站色彩、网站排版、网站的文案运用等等
解决方案：
A、重新对网站进行改版，宁可多花钱提升用户体验，也不能浪费钱在一个不好的网站上。
b、对网站的内容进行改进，放优质内容上去。
c、把能提高客户对公司信任感的东西放上去。
5、恶意点击问题。
检测：是否存在同一个IP访问多次的、是否
涉及因素：竞价账户、网站IP
解决方案：
查看百度后台统计，对数据进行分析，如果经常有同 ip 段或时段和地域的 人点击某广告，观察后就试着把他隔离屏蔽掉，也可以做些其他处理，使得他们 不能乱点广告。
6、网站客服问题。
检测：网站客服是否有主动发出咨询对话邀请、对话邀请的速度是否过慢、咨询的内容是否显示专业度等
涉及因素：客服人员的职业素质
解决方案：
a、可以模拟成用户，检测客服的职业素质
b、检查咨询对话窗口是否明显，是否每个页面都有，对话功能是否正常。
竞价账户的老大难，大家看到这个都理解了吗？如果按照以上方法企业的账户还没有得到有效改善的话，建议企业主可以通过竞价托管外包，每个月花低价就能实现订单倍增的营销效果。
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本文来源:http://www.ckxdwl.com/
作者:全网营销外包@创客兄弟 网络营销策划
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